当拥有多个品牌的时候，会希望每个品牌拥有独立的售后邮箱地址，如果您也恰巧有此想法那么可以使用 多个发件邮箱来完美解决这个问题。
发件邮箱: 表示邮件发送后客户查看时显示的“发件箱”名称及邮箱地址，如果您在不同的用途有 需要使用/显示不同的发件箱，EarData中可以设置多个发件箱，发送时可根据需要进行选择。
发件箱的类型
根据使用情况，发件箱会拥有三种类型他们分别是：
- 系统发件箱: EarData 会在您注册成功后，为您准备好一个唯一的系统发件箱，这样您不用注册也可以发送客服邮件。
- 默认发件箱: 当您在 EarData 中操作时，如果您遗忘指定所使用的发件箱时，会使用默认发件箱来发送邮件。
- 候选发件箱： 这些都是等待着你挑选使用的发件箱。
添加发件邮箱
进入 "设置" › "客服服务" › "发件邮箱" 进行新建
新建发件邮箱中包含如下信息
- 填写发件邮箱名: 您需要客户在查收邮件时显示的发件箱名称。
- 发件邮箱地址: 表示您需要客户在查收邮件时发件邮箱的具体邮箱地址。
- 回复邮箱地址: 表示您的客户收到邮件后回复过来的邮件内容查收的邮箱地址，即您设置的收件箱地址。
邮箱验证
为了您的邮箱安全，当添加新的发件邮箱后 EarData 回向发件邮箱地址发送一封确认邮件，根据所收到的邮件进行验证后 方可正常使用。
如果邮箱没有收到，可以通过重新邀请的按钮重新发送一封邮件进行确认。