如何指派工单 可以在回复区域内直接将工单指派给合适的人 工单的四个状态 待处理:

如果需要主动联系某个客户或者一个 Email 地址 点击

可以在 "客服工作间"

随时添加需要的标签 根据需要输入, 然后按下 回车

要删除不再使用的 发件邮箱 需要确保其不是默认发件箱并且将其关闭，避免此发件邮箱在其他地方被使用。

可通过添加发件邮箱设置为默认发件箱来使用自己的邮箱地址发送邮件。 首先进入 发件邮箱配置 并点击

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